随着孔灵紧锣密鼓地推进宣传与推广活动,悠途高端定制旅游在亚洲市场的努力开始逐渐显露出成效。
在日本和韩国,悠途的品牌知名度如同星星之火,迅燃起,越来越多的高端消费者开始将目光投向这个新兴的高端定制旅游品牌。
在东京的一间豪华办公室里,孔灵正和团队成员们紧张地盯着电脑屏幕,上面跳动着各种数据,记录着悠途在日本市场的推广成果。
孔灵兴奋地指着屏幕说道:“大家看看,这几天我们在日本社交媒体平台上的曝光量呈直线上升,咨询量也比之前增加了好几倍。
尤其是我们推出的能登半岛传统工艺体验之旅和隐岐群岛自然风光探秘行程,特别受欢迎。
”
团队成员小李笑着回应:“孔姐,这都多亏了你策划的宣传活动,那些宣传画册和视频太吸引人了,把日本的特色和我们的高端服务完美结合。
”
孔灵脸上洋溢着自豪的笑容,但很快又恢复了严肃:“别高兴得太早,我们还得持续关注市场反馈,不断优化产品。
对了,日本那边客户的预订情况怎么样?”
负责预订数据的小王赶紧说道:“孔姐,预订量确实在不断增加。
不过,我在处理预订信息的时候,现部分客户在留言中提到行程安排似乎有些紧凑,他们希望能有更多自由活动时间,好好深入体验当地文化。
”
孔灵皱了皱眉头,说道:“这是个问题,看来我们在行程设计上还得再调整。
一会儿把这个反馈整理一下,给策划团队,让他们尽快拿出优化方案。
”
与此同时,在尔的一家咖啡馆里,孟淼正与韩国当地的合作伙伴商讨合作细节,手机突然收到一条消息。
她看了一眼,脸色微微一变。
合作伙伴金先生关切地问道:“孟女士,怎么了?”
孟淼无奈地笑了笑,说道:“是我们韩国市场的同事来的消息,说部分韩国客户对我们旅游产品的价格构成提出了更高的透明度要求,希望清楚了解各项费用的明细。
”
金先生点了点头,说道:“这在韩国市场其实是比较常见的要求,消费者对于价格都比较敏感,尤其是高端产品,他们更希望每一笔费用都清晰明了。
”
孟淼沉思片刻,说道:“看来我们得在这方面做出改进。
金先生,您在这方面有什么好的建议吗?”
金先生思索了一会儿,说道:“我觉得你们可以在宣传资料和预订合同中,详细列出各项费用的明细,包括交通、住宿、餐饮、导游服务等费用的具体金额和计算方式。
而且在客户咨询阶段,就要清晰地解释价格构成,让客户一开始就对费用情况一目了然。
”
孟淼感激地说道:“金先生,非常感谢您的建议,这对我们很有帮助。
我马上安排团队调整。
”
结束与金先生的会面后,孟淼立刻拨通了叶世的电话。
“叶总,刚刚我收到韩国市场的反馈,部分客户对价格构成的透明度有较高要求。
另外,日本市场也有客户反映行程安排太紧凑,希望增加自由活动时间。
”
孟淼说道。
电话那头的叶世沉默了一会儿,说道:“意料之中,任何新市场的开拓都会遇到各种问题。
我们要重视客户的反馈,这是提升我们产品和服务的关键。
孟淼,价格透明度的问题你负责解决,一定要让客户清楚明白每一笔费用的去向。
至于行程安排,我马上联系策划团队调整。
”
孟淼坚定地回答:“好的,叶总。<
