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第五十章 暗访小组来了(3 / 6)

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店经理办公室。

    小老头,也就是本次暗访小组的组长,市总供办公室谢长生,这会正在大发雷霆。

    董主任站着,被骂了个狗血淋头。

    “你这个商店经理咋干的工作?!听听那个售货员说的话,不知道的还以为你们供销社都是些欺男霸女的强盗,对顾客随口就是一句爱买不买,服务态度极不端正,嚣张至极!

    她当国营单位是啥?顾客是她能随便叱骂摆脸子的?平时为人民群众服务的口号倒是喊的响,落到实处,一滩烂泥!”

    谢主任手掌‘啪啪’拍在桌上。

    他年纪大了,骂完就扶着桌子气喘吁吁。

    暗访小组的其他人生怕谢主任气出好歹,吓得连忙上前给他顺气。

    “谢主任,您消消气!”

    几人心头不满,一点没给董主任好脸。

    董主任狠狠挨了几计眼刀子。

    他苍白着脸擦汗,“谢主任,是我工作不到位,我检讨,回头我就批评他们!”

    “批评他们有个屁用!上梁不正下梁歪的东西!”

    谢主任又怒了,喷起人来半点不留情面。

    “我还不知道你们,一个个端上公家饭不知道自个是谁!没有老百姓,要国营商店干啥,没有国营商店,你们的饭碗哪里来!

    售货员是商店的门面,一言一行代表商店形象,老百姓来商店买东西面对个耷拉着脸的售货员,他能高兴?

    你们不注重售货员的行为举止,觉得老百姓得求着咱国营商店才能买到东西,却不知道伤了群众的心,给国家脸上抹黑!”

    这句话太严重了。

    董主任被骂得摇摇欲坠,嘴巴张了又张,愣是说不出话来。

    “南城供销社做的不到位就让他们整改,对负责人和职工进行考核加扣工资!”

    小组其他成员边安抚谢主任,边冷硬开口。

    一听扣工资,董主任心疼的滴血。

    谢主任却尤不解气,他冷哼道:“负责人扣双倍。”

    董主任脚下一晃,咬牙切齿:“......”周路芬!

    “倒是一开始接待我的那个小姑娘服务意识相当不错,笑容也很有亲和力,有气质,一瞧就是真心为群众服务的,热心、热情,还很聪明!”

    谢主任骂完喘了口气,板着脸突然夸起人来。

    其他人跟着道,“是啊,那小姑娘后面大概也猜出您不是真的客户,还知道给那个服务态度差的售货员圆场呢,可惜那就是个棒槌,这种人也不知道咋进单位的!

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