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第3678章 应对(2 / 3)

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高管会有不少人反对,认为风险太大,唯独徐为正投了赞成票。

他知道宋安的想法——每团外卖这两年增长放缓,必须用一场“破圈”的活动打破僵局,而“真0元”是最直接的方式。但赞同归赞同,徐为正心里始终有块疙瘩:每团的资金状况不如京西和饿了吧。

京西外卖背靠京西集团,集团去年的营收超过8000亿,随便拨出一小部分就能支撑外卖板块的补贴;

饿了吧虽然是独立运营,但背后有资本加持,去年刚完成一轮50亿的融资,现金流充裕。而是背后也有马芸的支持。

而每团呢?去年外卖板块的营收是620亿,净利润只有45亿,这次2。2亿的补贴已经占了全年净利润的近5%,要是后续还要持续补贴,恐怕会影响其他业务的发展。徐为正甚至听说,京西外卖已经在准备“每月一次0元活动”的方案,要是每团跟着学,一年下来光是补贴就要花掉近30亿,这对每团来说可不是小数目。

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“不能跟他们拼资金,得拼策略。”徐为正喃喃自语,手指无意识地在玻璃上划着。他想起刚才给林薇和于龙星布置的任务:复盘会、精准营销方案、全品类扩展……这些其实都是为了“降本增效”。

比如把用户按地域、年龄分类,针对性推送商品,能减少不必要的补贴浪费;扩展生鲜、零食品类,能提高用户的客单价,从而增加佣金收入;而降低商户佣金、优先排广告位,则是为了绑定更多优质商户,避免商户被京西或饿了吧挖走。

正想着,办公桌上的手机响了,是宋安的电话。徐为正赶紧接起:“宋总。”

“徐总,‘疯狂星期六’的数据我看了,做得不错。”宋安的声音很沉稳,听不出太多情绪,“不过,你有没有关注京西和饿了吧的动静?”

徐为正心里一凛,看来宋安也注意到了竞品的动作:“已经在监测了,京西发了周日的预告,饿了吧据说要推‘免费吃一周’。”

“嗯,我也收到消息了。”宋安顿了顿,“有股东刚才给我打电话,有人担心咱们后续扛不住补贴战,你怎么看?”

徐为正深吸一口气,如实回答:“宋总,说实话,论资金实力,咱们确实不如京西和饿了吧。但这次活动的核心不是‘烧钱’,是‘抢信任’。

用户已经厌倦了满减套路,咱们的‘真0元’已经让他们建立了信任,接下来只要把‘精准营销’和‘商户绑定’做好,不用跟他们拼补贴力度,也能留住用户。”

“我也是这个意思。”宋安的声音里多了几分笑意,“你让林薇尽快把精准营销方案做出来,下周董事会我要听详细汇报。另外,你跟财务那边对接一下,把这次活动的隐性收益算清楚,给股东们一个交代——咱们不是在烧钱,是在投资未来。”

“好的,宋总,我马上安排。”徐为正放下电话,心里的那块疙瘩终于松了些。

他走到办公桌前,重新拿起那份数据报告,目光落在“用户留存率提升45%”那行字上。或许,每团的优势从来都不是资金,而是对用户的理解。

京西有电商基因,饿了吧有资本加持,但每团深耕外卖行业八年,最懂用户想要什么——不是没完没了的套路,而是实实在在的优惠。

他打开电脑,新建了一个文档,标题是《“疯狂星期六”后续应对策略》。指尖在键盘上敲击起来,屏幕上渐渐出现一行行文字:“1。联合头部商户推出‘专属优惠’,避免与竞品正面拼补贴;2。启动‘老用户召回计划’,用专属红包激活沉睡用户;3。与线下商超合作,推出‘外卖+到店’联动福利……”

窗外的天色渐渐暗了下来,每团总部大楼的灯光却一盏盏亮了起来。徐为正知道,这场关于外卖行业的竞争

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