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第238章 倾听反馈巧作优化(3 / 4)

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设备的检查和更新也要跟上。

另外,对于不同难度路线的风险提示,要在宣传资料和游客预订时明确告知,让游客有充分的心理准备。

”曾垚说道:“明白,叶总。

我们已经把安全设备检查纳入日常工作流程,会定期进行维护和更新。

风险提示也会在宣传资料和预订合同里详细说明。

”叶世说道:“好,方案先放在我这,我再仔细研究一下。

有什么问题及时沟通。

你这段时间辛苦了,注意休息。

”曾垚笑着说道:“谢谢叶总,这都是我应该做的。

为了让产品更完美,辛苦点也值得。

”孔灵这边也没闲着,她带领宣传团队精心制作补充宣传资料。

从文案撰写到图片设计,每一个细节都反复推敲。

孔灵拿着设计初稿,向叶世汇报:“叶总,补充宣传资料的初稿已经完成。

我们重点突出了新的餐饮安排和户外探险路线的个性化难度选择。

文案强调了‘品味地道美食,畅享专属探险’的概念,图片也都是实地拍摄的当地特色美食和不同难度探险路线的精彩瞬间,力求吸引消费者的目光。

”叶世接过资料,认真翻阅着,说道:“孔灵,整体感觉还不错。

不过,在餐饮部分,可以再增加一些美食背后的文化故事,让游客在品尝美食的同时,也能深入了解当地文化。

户外探险部分,对于不同难度路线的特点和适合人群,要描述得更清晰一些。

”孔灵点头说道:“好的,叶总。

我马上安排修改。

宣传资料预计明天就能完成最终版本,然后就可以投放到各大渠道了。

”叶世说道:“行,加快进度。

另外,在投放宣传资料的同时,安排专人收集市场反馈,看看消费者对我们优化后的产品有什么新的看法。

”孔灵应道:“好的,叶总。

”就在团队紧锣密鼓地进行产品优化时,一个意外情况发生了。

一家当地的竞争对手旅游公司,看到悠途根据消费者反馈迅速优化产品,担心自己的市场份额受到影响,竟然在网络上散布一些关于悠途的不实负面言论,声称悠途的户外探险项目存在严重安全隐患,文化探索行程的历史讲解也是错误百出。

颜琳气愤地冲进叶世的办公室,说道:“叶总,你看网上这些言论,简直是无稽之谈!这明显是竞争对手在恶意抹黑我们。

我们不能坐视不管啊!”叶世看着电脑上的负面信息,脸色阴沉,说道:“别急,颜琳。

这种恶意竞争的手段确实很卑鄙,但我们不能乱了阵脚。

先收集好这些不实言论的证据,包括发布时间、发布平台、具体内容等。

孟淼,你联系公司的法务团队,准备对这些恶意抹黑行为采取法律行动。

”孟淼说道:“好的,叶总。

法务团队那边我马上联系,让他们做好起诉的准备工作。

”叶世接着说道:“孔灵,你安排宣传团队发布一些正面的宣传内容,比如我们优化产品的过程、与专业机构的合作成果等,用事实来回应这些不实言论。

同时,整理一些游客对我们产品的真实好评,发布到各大平台,让消费者看到真实的悠途。

”孔灵说道:“明白,叶总。

我这就去安排,一定把舆论引导回来。

”叶世又看向颜琳,说道:“颜琳,你利用我们在时尚界和高端社交圈的人脉关系,帮忙澄清这些不实言论。

让更多人知道这是竞争对手的恶意手段。

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