天里,孔灵忙着联系时尚媒体和美妆博主。
她在电话里真诚地对一位知名美妆博主说:“美美,我们雅黛化妆品最近遇到了一些竞争对手的恶意竞争,他们抄袭我们的产品还低价销售。
但我们的产品质量和研实力是他们比不了的。
我希望你能帮忙宣传一下我们的品牌理念和产品优势,让消费者不要被误导。
”
美美有些犹豫:“孔灵,我也很认可你们的产品。
但现在那些竞争对手来势汹汹,很多博主都不敢轻易声,怕被针对。
”
孔灵着急地说:“美美,正因为这样,我们才更需要像你这样有影响力的博主站出来。
我们的产品真的是用心打造的,不能让那些不良商家得逞。
而且,我们会提供详细的资料和证据,证明我们产品的品质。
”
美美思考了一下,说道:“好吧,孔灵,看在我们多年的交情上,我就帮你这一次。
但你一定要把资料准备好,我得对我的粉丝负责。
”
孔灵松了一口气,感激地说:“太感谢你了,美美。
资料我马上给你过去,有什么问题随时联系我。
”
挂了电话,孔灵自言自语道:“一定要让更多人知道我们的好,不能被那些小人得逞。
”
与此同时,孟淼在办公室里仔细核算着售后服务投入和促销活动的成本。
她一边看着报表,一边对助手说:“你再去收集一下同类型产品售后服务的成本数据,我们要对比分析,确保我们的投入既能提升服务质量,又不会过度增加成本。
”
助手应道:“好的,孟总。
我这就去收集。
”
孟淼看着电脑上的数据,眉头紧锁,心中暗暗思忖:“这次竞争对公司的财务状况是个考验,一定要合理规划,不能出岔子。
”
颜琳在花店里,召集工作人员开会。
她认真地说:“大家注意了,最近我们雅黛化妆品遇到了一些竞争压力。
从现在开始,大家在和顾客交流的时候,要更加耐心、专业,多向他们介绍我们产品的品质和优势。
如果顾客有任何疑问,一定要及时解答。
另外,我们要收集顾客对产品的反馈,这对我们改进产品很重要。
”
一位工作人员问道:“颜总,那如果顾客提到竞争对手的低价产品,我们该怎么回应呢?”
颜琳微笑着说:“你们可以客观地向顾客分析我们产品与那些低价产品的区别。
比如我们的原材料更优质,研更专业,售后服务更完善等等。
让顾客明白,购买我们的产品不仅是买化妆品,更是买一份品质和保障。
”
工作人员们纷纷点头,表示明白了。
老张也在紧张地准备促销活动方案。
他一边写一边和同事讨论:“你觉得这个赠品方案怎么样?我们可以选择一些小包装的热门产品作为赠品,既实用又能让顾客感受到我们的诚意。
”
同事思考了一下,说道:“老张,我觉得可以再加上一些定制的美妆工具,比如化妆刷、粉扑之类的,这样赠品会更丰富多样。
”
老张眼睛一亮:“这个主意好!
我们再设计一些有吸引力的活动海报,突出活动的优惠力度和赠品的价值。
”
就在叶世的团队积极应对竞争的时候,市场上针对雅黛化妆品的负面舆论却在悄然滋生。
一些不明真相的消费者在竞争对手的引导下,开始对雅黛化妆品的价格产生质疑
