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第0章 口碑拓展业务新机(3 / 5)

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一方面,从市场上招聘有相关经验和专业技能的人才;另一方面,对现有的员工进行针对性培训,提升他们的业务能力。

孟淼记录下来后说道:“好的,叶总。

招聘和培训都需要一定的时间和资金成本,我会把这部分纳入财务预算中。

叶世又看向孔灵:“孔灵,在品牌推广方面,除了广告投放和与高端机构合作,还有没有其他创新的推广方式?”

孔灵眼睛一亮,说道:“叶总,我们可以举办一些线上线下相结合的互动活动。

比如在线上举办旅游摄影比赛,鼓励游客分享他们的旅游照片,主题围绕‘心中的极致旅行’,然后邀请知名摄影师和旅游专家作为评委。

获胜者可以获得我们悠途高端定制旅游的免费体验券。

线下则可以举办旅游分享沙龙,邀请一些旅行达人分享他们的旅行故事,同时介绍我们悠途的特色旅游产品。

叶世露出赞赏的目光:“这个想法很新颖,线上线下结合,既能扩大品牌影响力,又能吸引潜在客户参与。

孔灵,你尽快拿出一个详细的活动策划方案,包括活动流程、预算等,交给我和孟淼审核。

孔灵兴奋地说:“好的,叶总,我这就去准备。

我相信通过这些活动,能让更多人了解悠途,提升我们的品牌知名度和美誉度。

孟淼这时提醒道:“叶总,随着业务拓展和品牌知名度提升,可能会面临一些竞争对手的恶意攻击或者市场上的一些负面舆论。

我们要提前建立一个舆情监测和应对机制,及时现并处理这些问题。

叶世面色凝重地点点头:“孟淼,你考虑得很周全。

安排专人负责舆情监测,一旦现负面信息,要迅分析原因,并制定相应的应对策略。

对于竞争对手的恶意攻击,我们要保留证据,必要时采取法律手段维护公司的权益。

颜琳也补充道:“叶总,在与供应商合作方面,随着业务量增加,我们可能需要和更多供应商建立合作关系,同时也需要巩固与现有供应商的合作。

确保旅游资源的稳定供应和服务质量的一致性,对我们的业务展至关重要。

叶世说道:“没错,颜琳。

孟淼,你和负责采购的团队沟通一下,制定一个供应商管理计划。

对于新供应商的引入要严格把关,对现有供应商要定期评估,确保他们能够持续满足我们的需求。

孟淼应道:“好的,叶总。

我会和采购团队一起,建立完善的供应商管理体系,保证我们的旅游产品质量不受影响。

孔灵这时又想到一个问题:“叶总,随着业务拓展到不同地区,可能会遇到一些文化差异方面的问题。

比如不同地区的客户对旅游行程的喜好、对服务的要求可能都不一样。

我们该怎么应对呢?”

叶世思索片刻后说:“这就需要我们加强市场调研,深入了解不同地区的文化特点和客户需求。

孟淼,在制定人才招聘计划时,可以考虑招聘一些熟悉不同地区文化的人才,充实到我们的旅游规划和客户服务团队中。

孔灵,在品牌推广过程中,也要根据不同地区的文化特点,调整宣传策略和内容。

孔灵和孟淼都点头表示明白。

叶世接着说:“我们悠途高端定制旅游正处在一个关键的展阶段,大家一定要齐心协力。

虽然目前取得了一些成绩,但不能骄傲自满。

市场竞争激烈,稍

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