巨象与曜日联合打造的“智环”
,在经历了一场声势浩大却演示效果平平的布会后,终于正式铺货上市。
然而,市场的反应,远比他们预想的要冷静和残酷。
批用户评测和权威科技媒体的深度测评报告,如同照妖镜一般,将“智环”
光鲜外表下的种种问题暴露无遗。
某知名科技测评网站的标题一针见血:《“智环”
评测:参数怪兽的尴尬——当硬件跑分无法兑换用户体验》。
文章详细列举了测试过程中遇到的种种问题:脑波识别时灵时不灵,尤其是在用户稍有分心或环境嘈杂时,错误率陡增;意念控制延迟感明显,远未达到宣传的“丝滑”
程度;配套的应用商店里,除了寥寥几个官方的演示程序外,几乎找不到有价值的第三方应用,生态一片荒芜;更让用户诟病的是其佩戴体验,为了追求所谓的“高端质感”
和塞下更多传感器,头环设计得偏重且夹头,过半小时就会明显感到不适。
社交媒体上,用户的不满更是直接:“买回来第三天就想退货了,这玩意儿识别我的想法,还不如我女朋友猜得准!”
“戴着打了一会儿游戏,脖子酸了半天,感觉像在戴刑具。”
“应用商店空得能跑马,除了看看演示还能干嘛?当摆设都嫌占地方!”
“果然不能当第一批小白鼠,还是星火脑环稳啊!”
这些负面评价如同病毒般扩散,迅形成了强大的舆论漩涡。
“智环”
的销量曲线,在经历了一个极其短暂的小高峰后,便如同坐了过山车般直线下滑,库存积压严重,远未达到巨象和曜日的预期目标。
与之形成鲜明对比的是,“星火脑环”
凭借其稳定可靠的性能、舒适轻盈的佩戴感和日益繁荣的应用生态,口碑持续酵,订单依然稳步增长,牢牢占据着市场的主导地位。
这股来自市场的风,自然也吹进了星火科技内部。
午餐时间,员工食堂里洋溢着一种轻松而自豪的气氛。
大家三三两两坐在一起,话题不可避免地围绕着对手的窘境。
“看了吗?‘智环’那个测评视频,笑死我了,那博主想用脑波控制咖啡机,结果把客厅灯开关了三次!”
“还是咱们的产品靠谱,我爸妈用了都说好,现在天天戴着看新闻,说不用动手翻页了。”
“所以说,光堆参数有什么用?用户体验才是王道!”
吴坤端着餐盘,照例挤到了周伟旁边,脸上是毫不掩饰的畅快:“老周,看到没?看到没?我就说吧!
光有硬件,没有灵魂,果然不行!”
他用力咬了一口鸡腿,仿佛在咀嚼胜利的滋味:“他们以为把传感器堆上去,芯片用最贵的,就能做出好东西?笑话!
咱们的‘星云碳纤’材料,是跟实验室磨了多久才搞定的?咱们的‘玄武’芯片和算法,是林总带着你们熬了多少夜才优化的?还有咱们那个sdk和生态,是明轩他们费了多少心血搭建的?这些东西,他们抄得去吗?”
周伟相对含蓄些,但眼镜片后的眼睛里也闪着光:“确实。
技术整合和用户体验的打磨,需要时间和耐心,不是简单拼凑就能解决的。
这次市场给出了最真实的反馈。”
“这下我心里更踏实了!”
吴坤嗓门洪亮,“之前看他们布会搞得那么唬人,还真有点担心。
现在好了,原形毕露!
我看赵天宏那个老小子,这次怎么跟总部交代!”
他的大嗓门引来了周围几桌员工的会心微笑。
大家虽然不像吴坤这样喜形于色,但内心同样充满了胜利的喜悦和对公
