负责撰写通俗的文字说明和常见问题解答,产品部同事负责截取步骤截图、制作术语对照表。傍晚六点,图文补充说明正式上线,嵌入到教程视频下方。
第二天一早,韦七打开数据监控后台,惊喜地发现:教程视频观看完成率提升到 95%,尝试设置设备联动的用户占比从 10% 提升到 22%,接近预期目标。“太好了!优化有效果了!” 韦七兴奋地和同事们分享这个好消息。
周三上午,产品部传来好消息:“设备联动逻辑优化” 原型图已完成,正在进行开发,预计下周一就能上线。李经理还同步了优化后的核心功能:“新增‘一键联动’模板,用户可以直接选择‘回家模式’‘离家模式’等预设模板,不用手动设置步骤;还简化了设备添加流程,从原来的 5 步减少到 3 步。”
“这些优化正好能解决用户的核心痛点!” 韦七立刻调整后续运营活动方案,将 “连续登录领会员” 活动与 “设备联动体验” 结合:用户完成一次设备联动设置,即可额外获得 2 天会员奖励,鼓励用户体验新功能。
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