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第3672章 拒绝(2 / 3)

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来三个月最大的流量窗口,您不做,麦当当肯定会做;到时候用户全跑到麦当当那边,肯打基在每团的订单量至少跌30%,后续再想追,难!”

“你这是威胁?”张总拍了下桌子,杯子里的咖啡溅出几滴,“于总,我们肯打基还没沦落到要靠‘免费送’抢用户的地步。今天就到这吧,方案我们不会签,以后也别再提‘零元购’的事。”

看着肯打基团队摔门而去的背影,于龙星揉了揉太阳穴——这已经是第二个明确拒绝的品牌了。早上跟星八克谈的时候,情况更糟。

星八克华国区副总裁周明一进会议室,就抱着胳膊靠在椅背上,连方案都没看一眼:“于总,我听说你昨天跟哈根斯谈,被他们CMO怼得说不出话?现在又来跟我们谈‘零元购’?”

于龙星压下心头的不适,递过方案:“周总,星八克的情况不一样。你们的拿铁、卡布奇诺客单价高,用户对‘免费’的敏感度更高,活动效果肯定比其他品牌好。而且我们结算价上浮8%,您这边利润只会多不会少。”

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周明嗤笑一声,把方案推回去,手指点了点自己的领带——那是星八克专属的绿色:“于总,你知道星八克卖的是什么吗?是生活方式,不是几块钱的咖啡!我们的用户愿意花38块买一杯拿铁,是因为他们觉得‘值这个价’。

要是突然免费送,你让那些天天来买咖啡的老顾客怎么想?他们会觉得自己之前是‘冤大头’,以后再也不会来了。”

“可现在年轻人都爱薅羊毛,”于龙星试图解释,“这次活动能帮星八克吸引一批新用户,这些用户体验过后,说不定就会成为长期客户……”

“别跟我提‘薅羊毛’的用户!”周明猛地打断他,声音陡然拔高,“那些为了免费来的人,根本不是我们的目标客群!他们领完免单券就走,不会复购,还会拉低我们的品牌调性。

于总,我劝你还是别做这种吃力不讨好的事了,免得最后砸了你们每团的招牌,还连累我们。”

旁边的星八克运营经理也跟着补刀:“而且你们的‘战时协议’里写着‘活动期间不得与其他平台合作’,这也太霸道了吧?我们跟京西外卖、饿了吧外卖都有合作,总不能为了你们的‘零元购’,把其他渠道都断了?”

于龙星张了张嘴,还想再争取,周明已经站起身,整理了一下西装:“于总,没必要再谈了。星八克不会参与这种破坏行业规则的活动,你还是找其他品牌吧。”

最狼狈的是跟某知名茶饮品牌谈的时候。当时于龙星刚说完“零元购”的方案,对方的VP陈总直接拿起桌上的玻璃杯,“哐当”一声摔在地上,碎片和水溅了一地。

“于龙星!你是不是疯了?”陈总指着他的鼻子,气得浑身发抖,“我们的杨枝甘露、多肉葡萄,单杯成本就12块,你让我们免费送?还说什么‘平台按原价结算’,你们每团哪来这么多钱?是不是想先把我们骗进来,后续再找借口扣钱?”

于龙星吓了一跳,连忙让助理清理碎片,语气放软:“陈总,您别激动。每团这次是真的下了血本,集团拨了20亿专项基金,就是为了做‘零元购’。结算的事我们可以写进合同,活动结束后3个工作日内就打款,绝不拖欠。”

“写进合同也没用!”陈总喘着粗气,指着门外,“我们品牌做了8年,从一个小门店做到现在全国2000多家店,靠的就是‘性价比’和‘稳定价’。

你现在让我们搞‘零元购’,用户以后看到22块一杯的杨枝甘露,只会觉得‘我之前怎么傻到花22块买’,到时候我们的复购率跌了,谁负责?你负责吗?”

于龙星咬了咬牙,把徐为正传达的“潜台词”说了出来:“陈总,我知道您担

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